Требования ПКМ 355
I) Перечень информации, обязательной для размещения на официальном веб-сайте органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах
1. К информации, обязательной для размещения на официальном веб-сайте органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах (далее — официальный веб-сайт), относятся:
Перечень
а) нормативно-правовые акты, устанавливающие правовой статус органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах, в том числе организационную структуру, задачи и функции органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах, его структурных подразделений и подведомственных организаций;
б) нормативно-правовые и иные акты, принятые органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах, в том числе регламентирующие вопросы взаимоотношений с субъектами предпринимательства, включая процедуры, сроки и стоимость предоставления государственных и других видов услуг (за исключением документов ограниченного распространения и содержащих коммерческую тайну).
б1) вновь принятый нормативно-правовой акт, касающийся деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах (при необходимости вместе с информационно-аналитическими материалами).
в) сведения о признании утратившими силу нормативно-правовых актов, ранее принятых органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах;
г) общие сведения о принятых Президентом, Правительством и органами государственного и хозяйственного управления, органами государственной власти на местах программах в сфере деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах;
д) сведения о предстоящих и проведенных публичных мероприятиях органов государственного и хозяйственного управления, органов государственной власти на местах (заседания, совещания, встречи, пресс-конференции, семинары и брифинги, «круглые столы», официальные визиты), иная информация о повседневной деятельности;
е) сведения о взаимодействии органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах с другими государственными органами, юридическими и физическими лицами, а также зарубежными и международными организациями;
ж) информация о международных договорах, в реализации которых принимает участие орган государственного и хозяйственного управления, орган государственной власти на местах;
з) сведения об основных показателях, в том числе социально-экономического развития, характеризующих состояние отрасли, входящей в сферу деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах, и динамику ее развития;
и) сведения об открытых конкурсах (тендерах) и аукционах, проводимых органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах, его организациями по поставке товаров (выполнению работ, оказанию услуг);
к) сведения о вакантных рабочих местах, условиях приема на работу и требованиях к кандидатам;
л) требование об обязательном указании ссылки на официальный веб-сайт при использовании его информационных материалов;
м) сведения о разрабатываемых органами государственного и хозяйственного управления, государственной власти на местах проектах законодательных и нормативных документов;
н) сведения о координационных и совещательных органах (комиссии, советы, комитеты и другое), образованных органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах;
о) планы проведения открытых заседаний с указанием проектов повестки дня заседания, а также даты, времени, места проведения и порядок участия в них;
п) другая общедоступная информация и сведения, которые орган государственного и хозяйственного управления, орган государственной власти на местах сочтет необходимым разместить на официальном веб-сайте.
р) инструкция по пользованию сайтом, а также значение имеющихся на сайте терминов.
с) статистическая и иная информация, необходимая для принятия решения об инвестировании в Республику Узбекистан.
2. К перечню электронных государственных услуг, оказываемых органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах через официальный веб-сайт в обязательном порядке, относится предоставление:
Перечень
а) справочной информации о руководителях органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах (фамилии, имена, отчества, биографические и контактные данные, дни а также часы приема физических лиц и представителей юридических лиц);
б) номеров телефонов и адресных реквизитов (почтовый и электронный адреса и др.) органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах и его подразделений (в том числе по работе с обращениями физических и юридических лиц), сведений о порядке их работы, номеров телефонов справочной службы и телефонов доверия, путей проезда, мест остановок и номеров общественного транспорта;
в) форм и бланков, а также иной информации (банковских реквизитах, адресах и т.п.), необходимой при получении государственной услуги, а также статистической отчетности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах для свободного скачивания;
г) информации о порядке приема заявлений, жалоб запросов на получение информации о деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах и других обращений юридических и физических лиц;
д) аналитических докладов и обзоров информационного характера о деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах, ежеквартальных и годовых отчетов, а также аналитических сведений о состоянии отрасли;
е) текстов официальных выступлений и заявлений руководителей органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах;
ж) статистической информации органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах;
з) ссылок на другие соответствующие веб-сайты и Правительственный портал Республики Узбекистан в сети Интернет;
и) возможности обратной связи, приема отчетов, писем, заявлений, жалоб запросов на получение информации о деятельности органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах и других форм обращений от юридических и физических лиц (по мере использования электронно-цифровой подписи);
к) справочной информации о пресс-службе органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах (контактные данные ответственных работников);
л) перечень государственных услуг, оказываемых органом государственного и хозяйственного управления, государственной власти на местах и их регламенты;
м) отдельных разделов «Электронные государственные услуги» и «Открытые данные»;
н) возможности подписки на обновления официального веб-сайта посредством электронной почты и посредством популярных автоматизированных форматов (в том числе путем отправки SMS) доставки обновлений и новостей;
о) информации об участии органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах в системе «Электронное правительство», его роли и характере участия, а также о проводимых мероприятиях в данной сфере (какие государственные услуги предоставляются, обмен какими данными осуществляется и т. д.);
п) ответы на часто задаваемые вопросы населения и субъектов предпринимательства.
р) выписка из Единого реестра государственных услуг, форм и бланков с указанием государственных услуг, оказание которых входит в компетенцию государственного органа, или ссылка на Единый реестр государственных услуг, форм и бланков, где такая информация содержится.
3. Размещение на официальном веб-сайте информации из других источников допускается только при указании источника информации.
II) Требования к ведению официального веб-сайта
4. Доступ к основной информации, размещенной на официальном веб-сайте, должен быть свободным и бесплатным.
Электронные государственные услуги могут оказываться на платной основе в установленном законодательством порядке.
5. Информация, размещаемая на официальном веб-сайте, должна датироваться и регулярно обновляться. Частота обновления устанавливается органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах, но не реже одного раза в неделю.
Органы государственного управления, органы государственной власти на местах обязаны размещать на своих официальных веб-сайтах принятые ими нормативно-правовые акты не позднее чем через день после их официального опубликования (при необходимости вместе с информационно-аналитическими материалами).
6. Орган государственного и хозяйственного управления, орган государственной власти на местах приказом руководителя определяет лиц (подразделения), ответственных за формирование, размещение, а также обновление информации, содержащейся на официальном веб-сайте.
7. Официальный веб-сайт органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах должен быть зарегистрирован в установленном порядке в доменной зоне «.UZ» и на Правительственном портале Республики Узбекистан в сети Интернет, а также физически размещаться на сервере (хостинг) на территории Республики Узбекистан.
8. Информация на официальном веб-сайте должна представляться на государственном языке. Официальный веб-сайт может иметь версии на других языках.
9. Органом государственного и хозяйственного управления, органом государственной власти на местах должны быть приняты соответствующие меры защиты по предотвращению уничтожения, блокировки, искажения, подделки информации, размещенной на его официальном веб-сайте, и других форм несанкционированного вмешательства.
10. К основным функциям, обязательным для внедрения на официальных веб-сайтах всех органов государственного и хозяйственного управления, органов государственной власти на местах, относятся:
Перечень
а) расширенный поиск по веб-сайту, а также функции углубленного поиска по результатам первичного поиска;
б) версия веб-сайта с адаптивным дизайном для мобильных устройств;
в) предоставление дополнительных удобств для лиц с ограниченными возможностями (функции добавления контраста, увеличения шрифта, звуковое сопровождение и другие);
г) предоставление безопасного доступа к веб-сайту (для сайтов, предусматривающих передачу конфиденциальной информации или оказание платных услуг);
д) отслеживание хода и времени рассмотрения обращений граждан, а также хода оказания электронной государственной услуги, в том числе посредством направления уведомлений на электронную почту и/или мобильный телефон заявителя;
е) рассмотрение проектов нормативно-правовых актов в режиме обсуждения;
ж) инструменты изучения общественного мнения и обсуждения вопросов, касающихся деятельности государственного органа (онлайн-опросы, блоги, форум, онлайн-чат);
з) средства контроля посещений и статистики.
и) механизм учета пользования услуг через веб-сайт.
11. К основным функциям, обязательным для внедрения на официальных веб-сайтах органов государственной власти на местах, дополнительно относятся:
а) информация о предоставлении земель во владение, пользование и в аренду предприятиям, учреждениям, организациям, дехканским хозяйствам, гражданам;
б) перечень и состав постоянных и временных комиссий по предварительному рассмотрению и подготовке вопросов на сессию;
в) реестр решений хокимов, затрагивающих права и законные интересы населения и субъектов предпринимательства.
12. Органы хозяйственного управления, а также государственные унитарные предприятия и хозяйственные общества с государственной долей в уставном фонде более 50 процентов, которые напрямую или через подведомственные организации оказывают услуги или реализуют товары для населения или субъектов предпринимательства, в обязательном порядке должны предусмотреть на своих официальных веб-сайтах следующие функции:
а) предоставление в удобной форме полной и актуальной информации об ассортименте и стоимости (тарифах) товаров и услуг;
б) возможность осуществления и подтверждения электронной оплаты товаров и услуг через сеть Интернет.
13. Органы государственного и хозяйственного управления, органы государственной власти на местах, оказывающие государственные услуги населению и субъектам предпринимательства через официальные веб-сайты, должны предусмотреть следующие возможности:
а) заполнение электронных форм заявлений, деклараций, анкет, бланков и других необходимых документов, в том числе при помощи мобильных устройств;
б) он-лайн-оплаты штрафов, налогов, государственных пошлин и других платежей, в том числе при помощи мобильных устройств;
в) прикрепление электронных версий документов при оформлении запроса (заполнении форм) на оказание услуги.
III) Требования к содержанию официального веб-сайта
14. Содержание информации официального веб-сайта должно обеспечивать объективное освещение его деятельности.
15. Информация, размещенная на официальном веб-сайте, должна быть достоверной. Руководитель органа государственного и хозяйственного управления, органа государственной власти на местах несет ответственность за достоверность информации, размещаемой на официальном веб-сайте.
16. Информация, размещаемая на официальном веб-сайте, имеет равнозначную силу с информацией, публикуемой в средствах массовой информации.
17. Официальный веб-сайт не должен содержать информацию, отнесенную к государственным секретам, для служебного пользования и иную информацию, запрещенную к опубликованию и распространению законодательством.
